人事專(zhuān)員筆試題

人事專(zhuān)員筆試選擇題

1．下面（ B ）不屬于內部招聘的方法

A．員工推薦    B．人才招聘會(huì )    C．發(fā)布職位公告     D．人力資源技能清單

2．招聘的基本程序是（C ）

①招聘準備 ② 招聘評估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策 A．①②③④⑤    B．③①④⑤②   C．①③④⑤②   D．③①⑤④②   

3．人員招聘的直接目的是（D ）

A．為企業(yè)做宣傳           B．招聘最優(yōu)秀的人才  C．為企業(yè)做人才儲備                   D．招聘到企業(yè)所需要的人才

4．工作分析的方法不包括下列哪一種（ D ）

A．工作日志法    B．問(wèn)卷調查法      C．觀(guān)察法    D．職業(yè)傾向測試

5．人才招聘會(huì )較適合于招聘（ D ）類(lèi)型的人才

A．高層管理者    B．專(zhuān)業(yè)人才        C．熱門(mén)人才    D．中下級人才

6．在應聘人數較多的情況下，為了節省時(shí)間達到篩選人員的目的，一般采用（ A）的方法

A．筆試         B．面試               C．評價(jià)中心       D．心理測驗

7．影響招聘效果的外部因素之一是 （ C ）

A．企業(yè)的知名度  B．企業(yè)文化 C．外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況  D．企業(yè)的發(fā)展階段

8．用人部門(mén)向人力資源部門(mén)提交人員申請需求表時(shí)，人力資源部門(mén)應該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理（ C ）

A. 人力資源成本預算的角度 B．所需人員學(xué)歷的高低

C．部門(mén)工作任務(wù)的分配、人員配置的情況 D．申請對象的薪酬水平

9．勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，

經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達成協(xié)議，由用人單位解除勞動(dòng)合同的，需支付給員工經(jīng)濟補償金（A ）

A．根據勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿(mǎn)１年發(fā)給相當于１個(gè)月的工資

B．根據勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿(mǎn)１年發(fā)給相當于１個(gè)月５０％的工資

C．根據勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿(mǎn)１年發(fā)給相當于１個(gè)月２５％的工資 D．不需支付補償金

10. 中華人民共和國勞動(dòng)法中對試用期的規定：勞動(dòng)合同期限在一年以上，兩年以下的，試用期不得超過(guò)（ C ）日

A．15           B．30            C．60          D．6個(gè)月

人事專(zhuān)員筆試判斷題

1、繳納失業(yè)保險滿(mǎn)一年的員工離職後，可至社保局辦理並取得失業(yè)保險金。 【○】

2、離職去了別的地方，保險就沒(méi)有了。   【Ｘ】

3、養老保險只可以轉移，不可以退保。生育保險至生產(chǎn)前連續參保兩年方可取得。  【○】

4、到了法定退休年齡，如果繳費年限不夠，社保局會(huì )將個(gè)人帳戶(hù)所有金額一次退還，同樣憑身份證在社保局辦理。   【○】

5、98年7月1日前自然參加社會(huì )保險，累計繳費年限超過(guò)10年，就能領(lǐng)取養老保險金。  【○】  

6、目視化管理也稱(chēng)：看的見(jiàn)管理、一目了然管理、用眼睛來(lái)管理的方法。這句話(huà)對嗎？   【○】

7、8S管理要求中的『安全』其定義是：識別險情、防范險情、杜絶事故。  【○】

8、對于教育培訓不能解決的問(wèn)題，需制定『防呆措施』。這種觀(guān)點(diǎn)對么？  【○】

9、本公司員工健康檢查以每年舉辦2次為原則，有關(guān)檢查事項由人事與市立醫院進(jìn)行接洽時(shí)間安排辦理。  【Ｘ】

10、按國家規定：國家法定節假日,如有加班一天，工資報酬則按3天計算。  【○】

人事專(zhuān)員筆試填空題

1、公用集團編制管理工作遵循的原則有效益導向原則、精簡(jiǎn)高效原則、動(dòng)態(tài)管理原則和（ 分類(lèi)管理原則 ）；

2、企業(yè)為職工繳納社會(huì )保險的種類(lèi)有養老保險、醫療保險、生育保險、（ 失業(yè)保險 ）、（ 工傷保險 ）；

3、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，用人單位未與勞動(dòng)者續訂勞動(dòng)合同，但是勞動(dòng)者在用人單位安排下繼續提供勞動(dòng)的，用人單位應當自勞動(dòng)合同期滿(mǎn)之日起（ 一個(gè)月內 ）與勞動(dòng)者續訂勞動(dòng)合同；超過(guò)一年不與勞動(dòng)者續訂勞動(dòng)合同的，視為（ 與勞動(dòng)者已經(jīng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同 ）。

4、招聘工作的主要環(huán)節是（ 各部門(mén)提出招聘要求 ）→人事部門(mén)匯總→總經(jīng)理辦公會(huì )審批確定招聘形式等→（ 在浪潮招聘云系統中向公用集團提交招聘需求 ）→收到同意招聘批復→組織開(kāi)展人員招募→提交招聘結果報告→收到批復→人員確定錄用。

5、員工離職應當提前（ 30 ）日以書(shū)面形式通知用人單位，方可解除勞動(dòng)合同。員工在試用期內的，應提前（ 3 ）日通知用人單位，方可解除勞動(dòng)合同。

人事專(zhuān)員筆試主觀(guān)題

1、請寫(xiě)出公司的招聘流程。

答：招聘計劃程序、計劃審批程序、信息發(fā)布程序、應聘申請程序、預審程序、面試程序、考試程序、體檢程序、甄選程序、  試用程序、正式錄用程序、評估程序 。

2、請列出人事助理的崗位職責和考核指標方法。

答：1、根據公司戰略與業(yè)務(wù)模式，制定和完善公司薪酬、績(jì)效管理體系；

2、根據公司年度預算，對人力費用管控（薪酬預算、保險基金預算）；

3、月度工資及費用核算、結算；

4、考勤表、差旅補助、交通補助、基地餐補、DS/CS提成審核；

5、五險一金增減員、繳納，殘疾人就業(yè)保障金的繳納，以及員工生育保險、工傷保險等事務(wù)辦理，及時(shí)申請員工生育津貼費用；

6、根據稅局政策，進(jìn)行月度個(gè)稅申報；

7、收集月度/季度績(jì)效考核表，審核一級部門(mén)負責人的組織績(jì)效考核指標，是否有效，是否安裝績(jì)效管理辦法執行；

8、新聘人員試用期考核指標跟進(jìn)，試用期管員工的考核管理-《試用期考核表》以及晉升人員轉正考核表；

9、根據公司相關(guān)規定，出具相關(guān)證明；（在職證明、收入證明）

10、薪酬表、績(jì)效表資料管理；

11、員工手冊、制度修訂；

12、釘釘系統管理；

13、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。

3、請說(shuō)明如何對應聘人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的測評。

答：崗位職責：

1、招聘工作：執行招聘管理制度流程，參與招聘需求調查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執行、人員甄選，確保及時(shí)完成人員補充計劃目標;

2、培訓工作：推進(jìn)落實(shí)培訓計劃和體系，建立各部門(mén)的內訓員隊伍及培訓手冊; 3、薪酬管理：結合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系，每月薪資核算、個(gè)稅申報及獎懲管理，并及時(shí)有效的進(jìn)行調整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報表; 4、績(jì)效工作：推行并完善績(jì)效考核體系，協(xié)助各部門(mén)作好績(jì)效考核執行工作; 5、協(xié)調員工關(guān)系，處理員工投訴，及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的人力行政問(wèn)題;

6、管理員工信息檔案工作，完善公司各項人事數據資料;

7、完成公司人力資源流程性工作：入職、轉正、合同、離職等手續辦理 ; 8、協(xié)助完成職位描述和職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě);

9、解答所負責區域員工社保、公積金等疑問(wèn)，并辦理社會(huì )保險、公積金等相關(guān)事宜;

10、上級領(lǐng)導交辦的其他事項。

考核指標方法：

（1）目標管理法（2）關(guān)鍵績(jì)效指標（3）平衡計分法（4）360度考核法 3、請說(shuō)明如何對應聘人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的測評

筆試；面試；現場(chǎng)操作測試；技能測試；性格測評等

4、就目前存在的社會(huì )現象，“有人找不到工作，有的公司工作崗位招聘不到合適的人才”，對此，你有什么看法？（至少三個(gè)方面）

答：社會(huì )方面：（1）應加大社會(huì )保障與救助，（2）繼續加快經(jīng)濟發(fā)展提供更多的就業(yè)崗位；

個(gè)人方面：（1）提高個(gè)人素質(zhì)和技能，（2）樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)和價(jià)值觀(guān)

企業(yè)方面：（1）加強在職培訓，完善企業(yè)培訓制度，（2）加強管理梯隊的建設

5、結合您所應聘的崗位，編寫(xiě)一份崗位職責說(shuō)明書(shū)。

答：（1）招聘工作：執行招聘管理制度流程，參與招聘需求調查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執行、人員甄選，確保及時(shí)完成人員補充計劃目標；

（2）培訓工作：推進(jìn)落實(shí)培訓計劃和體系，建立各部門(mén)的內訓員隊伍及培訓手冊；

（3）薪酬管理：結合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系，每月薪資核算、個(gè)稅申報及獎懲管理，并及時(shí)有效的進(jìn)行調整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報表；

人事專(zhuān)員筆試復習資料

考試教材：

人力資源管理師四級：《企業(yè)人力資源管理師基礎知識》、《職業(yè)道德》、《企業(yè)人力資源管理師常用法律手冊》、《企業(yè)人力資源管理師四級考試指南》、《企業(yè)人力資源管理師四級考試教材》

人力資源管理師三級：《企業(yè)人力資源管理師基礎知識》、《職業(yè)道德》、《企業(yè)人力資源管理師常用法律手冊》、《企業(yè)人力資源管理師三級考試指南》、《企業(yè)人力資源管理師三級考試教材》

人力資源管理師二級：《企業(yè)人力資源管理師基礎知識》、《職業(yè)道德》、《企業(yè)人力資源管理師常用法律手冊》、《企業(yè)人力資源管理師二級考試指南》、《企業(yè)人力資源管理師二級考試教材》