辦公室文員面試常見(jiàn)問(wèn)題

辦公室文員面試常見(jiàn)問(wèn)題有哪些

崗位面試中，面試官總會(huì )提問(wèn)很多問(wèn)題，以此來(lái)了解求職者是否符合崗位要求，因為崗位工作性質(zhì)的不同，所以不同的崗位，面試官提問(wèn)的問(wèn)題也會(huì )有較大的差異，那么面試辦公文員崗位面試官一般會(huì )問(wèn)哪些問(wèn)題呢？這樣問(wèn)的目的又是什么呢？具體詳見(jiàn)以下9大辦公室文員面試常見(jiàn)問(wèn)題解析：

1. 你能用三個(gè)詞概括自己的特點(diǎn)嗎?

解析，這一題主要考察求職者的應變能力，面試官會(huì )從你的回答來(lái)了解你的情況。行政人員因為經(jīng)常要和不同的人打交道，所以對于溝通能力比較重視。

2.你是什么學(xué)歷，是否有能力使用文員的應用程序?

解析：任何工作，都有連接到它的具體責任。確保自己攜帶了一份有關(guān)自己學(xué)歷的文件，證明你能夠熟練的應用各種程序。當然，不是每一個(gè)面試官會(huì )有時(shí)間去查看這些文件，但你手邊的這份文件，會(huì )給你帶來(lái)一些印象分。

3. 從行政方面控制公司成本，你認為可以從哪些方面入手?

解析：一、控制辦公用品的價(jià)格、大方流程和使用時(shí)間;二、向員工宣傳節約水電的重要性; 三、辦公電話(huà)、會(huì )議、打印等方面進(jìn)行相關(guān)的控制。

4.你的打字速度是多少，正確率如何?

解析：這是申請文員工作中最基本的一個(gè)問(wèn)題。 因此，確保你的答案與事實(shí)符合。其實(shí)，很多時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題只能有一個(gè)答案，你為什么不能超過(guò)其他競爭者呢?

5.如果老板有個(gè)重要項目讓你安排,你會(huì )怎么做?

解析：這個(gè)問(wèn)題基本上是在考驗你是否有承擔更多責任的能力。面試官可能要觀(guān)察,你是否有個(gè)人的管理技能或領(lǐng)導能力,你能否成為最佳人選,或者你有沒(méi)有成長(cháng)的空間。提供一個(gè)簡(jiǎn)短的關(guān)于你最大的成就的說(shuō)明,并突出一些的主要項目中給你的責任。

6.你該如何做好這份工作?

解析：這個(gè)問(wèn)題一般都是被面試官在面試進(jìn)行的中間部分被提及。它考驗的是求職者是否真正具備-個(gè)文員應有的素質(zhì)和能力,以及求職者工作的風(fēng)格是如何的。要回答這個(gè)問(wèn)題最好的辦法是通過(guò)你喜歡的工作的各個(gè)方面給予適當的分析解釋?zhuān)部梢試L試告訴面試官,你已經(jīng)申請,以及它如何適合你的技能的工作范圍。

7.你會(huì )說(shuō)多少種語(yǔ)言?

解析：這是一個(gè)非�？陀^(guān)而且重要的問(wèn)題。隨著(zhù)全球化和外包的出現，掌握一種以上的語(yǔ)言,是非常重要的,這會(huì )方便你能夠更好地與各種客戶(hù)交流。

8.您認為這文員/行政工作的最重要的素質(zhì)是什么?

解析：一個(gè)文書(shū)或行政類(lèi)型的工作主要涉及信息管理和溝通。素質(zhì)，如良好的傾聽(tīng)和溝通技巧，策劃和組織，靈活，適應性強，獨立判斷，保密性，注重細節和準確性都是文職工作的關(guān)鍵。

9. 你如何優(yōu)先考慮你的工作?

解析：說(shuō)明你如何組織你的工作。你如何確定任務(wù)的重要性和緊迫性?面試官想知道你是否能夠分析問(wèn)題，拿出一個(gè)可行的解決方案，顯示您如何使用主動(dòng)積極地作出積極的變化。

辦公室文員面試技巧

    1. 文職人員的形象是公司的窗口，面試時(shí)要做到儀表大方、舉止得體。穿著(zhù)前衛、濃裝艷抹會(huì )給考官留下不佳的印象，男性留長(cháng)頭發(fā)等標新立異的裝扮更應堅決避免。入座后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺(jué)。文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要! 因為文員往往是公司的前臺形象，來(lái)訪(fǎng)者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點(diǎn)：不要刻意的打扮，要相對樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時(shí)代，回到一個(gè)充滿(mǎn)活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂(lè )場(chǎng)所!

     2.在決定面試文員以前，你應該了解下文員具體應該具備哪些知識。如果你不知道，那么我告訴你。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復印，能寫(xiě)作常用的通知，會(huì )議記錄等'公文' 這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要你貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要，文員的工作是一種服務(wù)。為公司服務(wù)!面試的時(shí)候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會(huì )開(kāi)始轉向你的 '服務(wù)素質(zhì)' 比如你的談吐，語(yǔ)氣，態(tài)度，甚至說(shuō)話(huà)的表情，眼神，坐姿.... 這些你可能認為是生活中的內容，其實(shí)這才是你工作中占大部分的內容。因為你是文員，你處理完工作以后，大半時(shí)間就是坐在前臺，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對文員來(lái)說(shuō)也是相當重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點(diǎn)關(guān)注的。

      3.文員禮儀請首先認真學(xué)習下。,這里要說(shuō)的是在面試的時(shí)候應該注意的禮儀：面試的第一句話(huà)如果有機會(huì )，應該是你先說(shuō)出來(lái)，不管是問(wèn)好還是其他。這一點(diǎn)有一個(gè)好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個(gè)良好的開(kāi)始，也給予對方必要的禮貌，要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的來(lái)訪(fǎng)問(wèn)者，問(wèn)候是最起碼的禮儀吧? 坐下來(lái)以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺(jué)，讓對方感覺(jué)你是很認真的在傾聽(tīng)，這也是給對方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時(shí)候不要張牙舞爪.... 盡量保持原有姿態(tài)，動(dòng)作要柔和，語(yǔ)氣要平穩，切忌大嗓門(mén),大幅度的動(dòng)作!要知道對方的眼睛一直在看著(zhù)你啊! --------面試時(shí)間因當時(shí)的情況會(huì )有差別,，如果你能讓對方有一種繼續與你談下去的興趣,那么你已經(jīng)成功了一半! 

     4. 文職崗位需要很強的語(yǔ)言表達能力，所以在面試時(shí)特別要注意說(shuō)話(huà)的內容，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣以及所表達出的誠意。若求職者說(shuō)話(huà)顛三倒四，語(yǔ)意不清，容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔當大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng)，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達。

辦公室文員面試注意事項

文員面試注意事項有哪些？

1、首先要敲門(mén)。 

2、話(huà)語(yǔ)一定要輕緩并且要柔和，不要大聲的討論，不過(guò)聲音也不要顯得過(guò)于柔弱。

3、應聘時(shí)需要穿戴整潔得體，化淡妝即可

4、面試時(shí)候記住要握手，且用力。

5、時(shí)刻記住這是在面試，思維要敏捷，注意措詞，語(yǔ)速一定要適中同時(shí)注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。

6、時(shí)刻面帶微笑，注視著(zhù)對方的眼睛，并對面試官的回答微微點(diǎn)頭表示贊同。

7、記住臨走，最好準備一點(diǎn)結束語(yǔ)，不要僅僅是一遍遍的重復謝謝，比如“謝謝您花費寶貴的時(shí)間來(lái)面試，和您的交流讓我對***有了更深入的了解，謝謝您”。

8、臨走要恭敬的關(guān)門(mén)。 

9、時(shí)刻表現謙虛及自信，同時(shí)時(shí)刻謹記公司注重的是“具備快速學(xué)習能力、團隊協(xié)作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能”的人才，因此無(wú)論回答哪個(gè)問(wèn)題，盡量把問(wèn)題往好的方向敘述。

10、壓力面試一定要挺住，高層面試。往往高層都是非常nice的，如果他一開(kāi)始就非常刁蠻，問(wèn)題苛刻，不要擔心是因為自己長(cháng)得丑或者長(cháng)得象他前情敵而惹他生氣，這必然是在測試你的抗壓能力。因此要從容應對，無(wú)論他多么刁蠻，我們就是不生氣，寵著(zhù)他，耐心耐心再耐心。

11、談吐方面：辦公文員，常常需要接電話(huà)，所以你的談吐能力必須要強。要注意與人溝通，說(shuō)話(huà)時(shí)要條理清晰、吐字清楚，切忌太過(guò)緊張或者太過(guò)散漫。

12、精神面貌方面：你是要保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)。不能讓人覺(jué)得你太過(guò)活潑也不能讓人覺(jué)得你死氣沉沉。拿捏好狀態(tài)的度才可以得到面試官的青睞。 

13、面試結束后要注意對面試官進(jìn)行感謝，做到從始至終都保持謙遜的儀態(tài)，禮貌至上。這樣能給面試官留下好印象。

辦公室文員面試經(jīng)驗

辦公室文員面試經(jīng)驗一:
     文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通。這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對招聘人員，關(guān)鍵要做到八個(gè)字：順其自然不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你，有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧的相處，要做到面帶微笑平視考官避免情緒波動(dòng)走向兩個(gè)極端:一是自卑感很重，覺(jué)得坐在對面的那人博學(xué)多才，回答錯了會(huì )被笑話(huà)，所以畏首畏尾不敢暢快地表達自己的觀(guān)點(diǎn);另一種情況則是很自信壓根不把招聘人員放在眼里，覺(jué)得對方還不如自己，這兩種表現都要不得最好的表現，應是平視對方彬彬有禮不卑不亢。

辦公室文員面試經(jīng)驗二：

1.是朋友告知才來(lái)報名然后通知面試的，招一個(gè)人大概10個(gè)人來(lái)面試這個(gè)崗位
2.當時(shí)想法很簡(jiǎn)單覺(jué)得一個(gè)小文員能需要多大能力，結果過(guò)程很慘烈，是一個(gè)領(lǐng)導面試的，很兇很冷，我回答的很菜，連背了兩天的自我介紹都沒(méi)發(fā)揮好，后面更慘。
3.待遇也就一般，我沒(méi)被錄取、后來(lái)問(wèn)了被錄取的朋友，人家生無(wú)可戀臉說(shuō)就是伺候領(lǐng)導的 
4.問(wèn)題一自我介紹、二問(wèn)了如何看待加班、三問(wèn)了性格和文員的工作職能、四問(wèn)了是否了解這個(gè)單位、五問(wèn)反復讓你改稿子怎么辦、還順帶問(wèn)了點(diǎn)家庭背景啥的 面試官還問(wèn)了以前工作經(jīng)歷，以及人脈背景，除此之外，還問(wèn)了為什么換工作，因為以前不是銀行業(yè)的，所以對這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的比較深刻，也簡(jiǎn)單說(shuō)了銀行工作壓力大，跟以前完全不一樣，還問(wèn)了未來(lái)規劃等等 

辦公室文員面試經(jīng)驗三：

     接到面試通知后就去公司面試，人力資源部的工作人員態(tài)度都很親切，上午筆試下午面試，筆試的內容主要是和公文寫(xiě)作相關(guān)，要求寫(xiě)大小材料，給定相關(guān)的素材，筆試時(shí)間是一個(gè)半小時(shí)。下午的面試是由部門(mén)負責人、人力資源部招聘人員和部門(mén)分管領(lǐng)導組成，問(wèn)的問(wèn)題都還算是比較專(zhuān)業(yè)，但氣氛還算輕松，會(huì )讓準備一個(gè)3分鐘左右的自我介紹，面試過(guò)程中也沒(méi)有太難太刁鉆的問(wèn)題。沒(méi)聊太多專(zhuān)業(yè)方面的東西，聊的都比較淺，如果你真的是做這個(gè)工作的，基本上都能答出來(lái)，離職意圖問(wèn)的比較多。

辦公室文員必備條件

想要成為一名優(yōu)秀的辦公文員，具體可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)：

1.首先要做到: 做事小心，細心，耐心, 恒心、信心、愛(ài)心，努力完善自己，待人謙和誠懇. 工作態(tài)度積極進(jìn)取，其它：勤勞+團隊精神，善于察言觀(guān)色，不講閑言碎語(yǔ)，舉止大方，待人禮貌、處事周到、辦事及時(shí)，擁有良好的語(yǔ)言和文字表達能力，書(shū)寫(xiě)能力強。 

2.要幫助頂頭上司記住一些工作——不管他是否特意安排你去記。有些時(shí)候，頂頭上司的工作很多，你可以留心一下，適當的提醒他“上次的××事，別忘了……”這樣可以給他一個(gè)細心的好印象。  

3.自己的工作要有條理，隨身一個(gè)工作日記，記錄當天的工作和后期工作的安排，免得在紛繁的工作中忘記某個(gè)重要的小環(huán)節。 

4.辦公用具和辦公軟件要精通：復印、打印、傳真、掃描、數碼相機拍照、上傳照片、查找資料、excel、word制表、排版……都要學(xué)會(huì )并精通。 

5.工作場(chǎng)地要整潔有序。文員的桌面一定要干凈、整潔，即使再多的工作也不能像技術(shù)人員的桌子一樣亂。文員的電腦也要整理一個(gè)專(zhuān)門(mén)的文檔存放工作資料，比如掃描件、員工聯(lián)絡(luò )表、統計表、公司統一文件格式……  

6.待人要平等合理。無(wú)論對上級領(lǐng)導還是普通員工甚至是打掃衛生的阿姨、看門(mén)的大爺，都要待人接物有禮并平等。這些小事都會(huì )看在領(lǐng)導和員工眼里的，對于一個(gè)高素質(zhì)的大學(xué)生，是一個(gè)很好的體現修養的機會(huì )。 

7.不要逃避挑剔小事情。也許領(lǐng)導或同事會(huì )安排你很多沒(méi)有意義的小事情，左一趟右一趟的麻煩你。但是你不要有不滿(mǎn)的情緒，事情要干，但是有時(shí)候也要針對人，如果他是故意整你，那么你也要得體懂得說(shuō)“不”。 

8.開(kāi)會(huì )、展會(huì )、游玩的時(shí)候，要幫助領(lǐng)導打理好整個(gè)進(jìn)度安排。適當記錄、提醒、牌照。 

9.還有，對于你剛開(kāi)始走向工作，一定要樹(shù)立好自己的形象，所謂先入為主，一定要讓大家在最短的時(shí)間里，接納你，并給大家一個(gè)好印象。你可以活波，但是要不失穩重；你可以沉穩，但是要不失大方�？傊�，第一印象很關(guān)鍵，一定要把握好“度”。 

10.客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，端茶倒水、打招呼是必不可少的；

11.打字必須得熟練，要快，最好能用五筆盲打，因為辦公室的電子版文件編輯很多；

12.與客戶(hù)簽訂的合同、公司的政策文件、常用往來(lái)客戶(hù)的聯(lián)系方式等文件一定要妥善保存，領(lǐng)導要時(shí)隨手就能找來(lái)；

13.能講一口流利的普通話(huà)，這個(gè)也很重要；

哪種性格的人適合做辦公室文員

     其實(shí)任何職位沒(méi)有分性格,而是現代社會(huì )每個(gè)人必須要學(xué)會(huì )隨機應變,這樣才不會(huì )在上司眼里不順眼或無(wú)用之才,見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà) 這句話(huà)是對的,但不能把其它同事給坑了，當然了，想要成為一名辦公室文員還是有具體要求的：

1.有耐心，肯吃苦 仔細，甘于現狀 

2.有良好的素質(zhì)和責任心
3.有保密意識
4.有較高的理論政治水平,分析綜合能力及文字表達能力
5.既能參謀,又能辦事
6.有教強的協(xié)調能力
7.熟練的掌握計算機和打字速度