保險顧問(wèn)筆試判斷題15例

小編:艷芬 514閱讀 2020.01.15

1.保險顧問(wèn)定位——從電話(huà)招攬轉變到客戶(hù)經(jīng)營(yíng)

2.去年險種最少的客戶(hù)是容易回店續保的重點(diǎn)客戶(hù)

3.通過(guò)贈送優(yōu)惠禮券可以有效的綁定客戶(hù),增加客戶(hù)的返廠(chǎng)率

4.保險出單交接過(guò)程中:保險物料的展示可以屏蔽競爭對手,強化服務(wù)優(yōu)勢

5.續保團購會(huì )關(guān)鍵KPI是:邀約率、報價(jià)率、到店率

6.根據我國《保險法》的規定,保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的最低數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額后,應當支付最終確定的保險金數額

7.根據我國《保險法》的規定,在人身保險合同中,保險人對人身保險的保險費,不得用訴訟方式要求投保人支付

8.根據我國《保險法》的規定,在人身保險合同中,被保險人或者投保人可以變更受益人并書(shū)面通知保險人。投保人變更受益人時(shí)須經(jīng)保險人同意

9.投保人申報的被保險人年齡不真實(shí),并且其真實(shí)年齡不符合合同約定的年齡限制的,保險人可以解除合同,并按照合同約定退還保險單的現金價(jià)值

10.保險人對人壽保險的保險費,不得用訴訟方式要求投保人支付

11.商業(yè)保險合同必須全部遵循自愿訂立原則

12.保險金額是指投保人交納保費和承擔第三者賠償責任的最高限額

13.顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程中,客戶(hù)篩選的目的是為了提高準客戶(hù)名單

14.被保險人或者投保人只能指定一人為受益人

15.客戶(hù)寒暄的作用僅僅是拉近客戶(hù)之間距離
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