美容師面試常見(jiàn)問(wèn)題有哪些

美容師面試常見(jiàn)問(wèn)題

1、你在美容行業(yè)做多久了?  
2、為什么想做美容行業(yè)? 
3、在你以前的美容院主要做的是什么? 
4、請講一下您以往的工作經(jīng)歷。
5、對新的崗位你有什么想法嗎?你覺(jué)得你哪一項的技能需要提高? 
6、如果你在美容院與顧客發(fā)生糾紛時(shí)，你應該怎么處理? 
7、節假日經(jīng)常要加班，你愿意嗎? 
8、你對你的工資待遇有什么要求嗎? 
9、您的優(yōu)點(diǎn)是什么？

美容師的基本素質(zhì)是什么

答案一：

1、 具有良好的職業(yè)道德。 
2、 努力鉆研美容專(zhuān)業(yè)理論知識，具有較強的美容專(zhuān)業(yè)技能。
3、 具有較強的公關(guān)能力，會(huì )與顧客溝通感情，善于交陌生朋友，能運用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求。
4、 具有高雅的外在形象，舉止端莊大方，談吐文明，表現出高雅的氣質(zhì)，待人親切、誠懇、實(shí)在，注意個(gè)人修飾，服裝整潔，妝面淡雅，處處能給客人營(yíng)造愉快和諧的氣氛。

答案二：
1、職業(yè)道德素質(zhì)(包括對本職業(yè)的認識,對工作的態(tài)度和理解,工作中的恪守的原則等)。
2、文化素質(zhì)(包括專(zhuān)業(yè)的美容知識和技能，一定的社會(huì )知識和常識、文化知識、語(yǔ)言)。
3、心理素質(zhì)(包括情緒的控制力,心態(tài)等)。
4、掌握專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識和公司政策及運營(yíng)情況。
 

 

美容師如何訓練手法

1. 甩手法
      美容師在給顧客做服務(wù)時(shí)，為了能讓顧客能感到雙手的靈巧，美容師可以將雙手放在胸前，放松一些，自然一點(diǎn)。然后再大幅度的晃動(dòng)30下，這樣美容師的雙手會(huì )更加的柔軟、靈活。這種看似簡(jiǎn)單的練習，對于美容師打好基礎起著(zhù)非常重要的作用，早晚練習30下，需要長(cháng)時(shí)間堅持下去。
2. 彈琴式
      美容師將雙手放在桌子上，然后去想象自己是在彈鋼琴一樣，依次的從拇指到小指，來(lái)回有節奏的彈奏，再按相反順序再來(lái)一遍，這樣練習30遍，這對美容師鍛煉手指的協(xié)調能力和控制能力有著(zhù)非常大的幫助。
3. 壓手掌式
      美容師將雙手放在胸口并且將雙掌合并，緊緊地壓在一起，然后從左向右推，在從右向左推，重復30遍，這能讓手指能從指根到指尖都全用上力，讓美容師增加手臂的力量和柔韌性。
4、手部靈活性訓練
  ①腕關(guān)節靈活性訓練：甩手→旋腕；
  ②指及指掌關(guān)節的靈活性訓練：高抬指、單指點(diǎn)擊→單指三點(diǎn)定位點(diǎn)擊右→三點(diǎn)，循環(huán)點(diǎn)擊；
  ③指形訓練：雙手十指相互艾又于指根部。右手微握拳，五指自指根部將左手指卡緊，用力帶向左手指尖。多次反復后，左右手交換。如此訓練，可促進(jìn)血液循環(huán)，保持良好手形；
  ④手部韌帶訓練：拋球→雙掌對推→抻拉手背部韌帶。
 

美容師如何做好銷(xiāo)售

一、面對新顧客，要先互相介紹
      自我介紹是向別人展示自己的一個(gè)重要手段，自我介紹好不好，甚至直接關(guān)系到給別人的第一印象的好壞及之后發(fā)展的順利與否。
二、面對新顧客，要先詢(xún)問(wèn)需求
      人是最復雜的一種生物，尤其是美容院的顧客多為女性。人類(lèi)的需求層次由低到高依次為生理、安全、社交、自尊、自我實(shí)現，較低層次需求的滿(mǎn)足是實(shí)現較高層次需求的基礎。抓住顧客的心理需求，才可以最終促成銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售之前，美容師不要先入為主，給顧客推銷(xiāo)這個(gè)推銷(xiāo)那個(gè)，這是最讓顧客反感的行為。
三、面對新顧客，抓住需求當機立斷
      銷(xiāo)售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。在銷(xiāo)售現場(chǎng)，顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳！有些銷(xiāo)售員不善于察言觀(guān)色，在顧客已有購買(mǎi)意愿時(shí)不能抓住機會(huì )促成銷(xiāo)售，仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品，結果導致了銷(xiāo)售的失敗。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷(xiāo)售!