怎么做整合營(yíng)銷(xiāo)

怎么做整合營(yíng)銷(xiāo)

      企業(yè)在做整合營(yíng)銷(xiāo)之前，需要先了解清楚公司營(yíng)銷(xiāo)推廣的現狀，整合營(yíng)銷(xiāo)是對企業(yè)之前營(yíng)銷(xiāo)策略的豐富以及優(yōu)化，并不是全盤(pán)否定，其目的是運用和協(xié)調各種不同的傳播手段，使其發(fā)揮出最佳、最集中統一的作用，最終實(shí)現在企業(yè)與消費者之間建立長(cháng)期的、雙向的、維系不散的關(guān)系。具體可以在以下幾個(gè)方面做工作：
      1、通過(guò)整合各推廣渠道，多渠道間相互配合，以此來(lái)減少各渠道的內部消耗。
      2、內容與內容之間相互配合，使資源利用最大化。
      3、員工之間相互配合，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。
      4、統一目標，Speak With One Voice（用一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)）。以消費者為中心，以統一的傳播目標為方向，運用和協(xié)調不同的傳播手段，建立暢通的信息獲知渠道，引導輿論方向，營(yíng)造良好的口碑，從而實(shí)現企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)策略的價(jià)值升值。

整合營(yíng)銷(xiāo)的主要定義是：
      以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調地使用各種形式的傳播方式，以統一的目標和統一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現與消費者的雙向溝通，建立品牌與消費者長(cháng)期密切的關(guān)系。整合營(yíng)銷(xiāo)正切合當下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需求，達到較佳營(yíng)銷(xiāo)效果，是領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)方式，未來(lái)也將主宰網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。整合營(yíng)銷(xiāo)真正實(shí)現了1+1>2的效果，真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)應該兼具互動(dòng)，活動(dòng)，事件，SEO，SEM，媒體資源整合等多項綜合手段，來(lái)達到品效合一的營(yíng)銷(xiāo)效果。

如何做好整合營(yíng)銷(xiāo)

1、要做好產(chǎn)品
      產(chǎn)品是整合營(yíng)銷(xiāo)的根本�；ヂ�(lián)網(wǎng)是透明的,不要以為成功的整合營(yíng)銷(xiāo)真的可以把一堆垃圾賣(mài)出去，那是傳銷(xiāo),不是整合營(yíng)銷(xiāo)。做好產(chǎn)品需要滿(mǎn)足很多因素,我們僅討論跟整合蕓銷(xiāo)相關(guān)的因素：在產(chǎn)品里植入整合營(yíng)銷(xiāo)的元素。產(chǎn)品自己會(huì )說(shuō)話(huà)是好的,例如高度差異化,超越預期的體驗等,比較流行的方法是找搭配用戶(hù)較深刻的痛點(diǎn)并解決之,解決用戶(hù)的核心痛點(diǎn)才會(huì )超出用戶(hù)預期，用戶(hù)才會(huì )為你說(shuō)話(huà),從而讓產(chǎn)品話(huà)題變得社會(huì )化。
2、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略
      依據營(yíng)銷(xiāo)數據，制定明確的營(yíng)銷(xiāo)戰略目標，并將其與企業(yè)戰略及農資企業(yè)的其他業(yè)務(wù)相結合，實(shí)現農資企業(yè)層次的營(yíng)銷(xiāo)整合。
3、通過(guò)整合各推廣渠道，多渠道間相互配合，以此來(lái)減少各渠道的內部消耗
      比如：我們通過(guò)SEM了解到某個(gè)關(guān)鍵詞的轉化效果不錯，那我們就可以主要對這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行SEO優(yōu)化，使其自然排名到首頁(yè)，付費流量、免費流量雙管齊下，營(yíng)銷(xiāo)效果還怕得不到保障嗎？
4、員工之間相互配合，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事
      比如：新媒體人員文筆較好，那就專(zhuān)門(mén)寫(xiě)文章；設計就是專(zhuān)門(mén)作圖的；而不是讓新媒體在寫(xiě)文章的時(shí)候兼帶作圖。在各司其職的同時(shí)，各個(gè)職位相互配合，做到人員資源利用的最大化。
5、進(jìn)行溝通整合
      溝通整合是整合營(yíng)銷(xiāo)的最后也是非常重要的一個(gè)步驟。依據顧客信息，對不同行為類(lèi)型的消費者分別確定不同的傳播目標，使用不同的傳播工具，如廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)等，并根據實(shí)際情況的需要將多種工具結合使用，以整合成協(xié)同力量。

整合營(yíng)銷(xiāo)方法

1.營(yíng)銷(xiāo)的意義
      企業(yè)之所以要做好品牌整合營(yíng)銷(xiāo)，必須要明確做品牌營(yíng)銷(xiāo)的意義在哪里。企業(yè)所銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品，而是品牌，實(shí)質(zhì)上就是消費者購買(mǎi)商品的需求。企業(yè)需要站在消費者的角度去思考，換位思考，換一個(gè)角度來(lái)了解世界，有可能超出自己的期望。
2. 建立消費者資料庫
      這個(gè)方法的起點(diǎn)是建立消費者和潛在消費者的資料庫，資料庫的內容至少應包括人員統計資料心理統計消費者態(tài)度的信息和以往購買(mǎi)記錄等等。
      整合營(yíng)銷(xiāo)傳播和傳播營(yíng)銷(xiāo)溝通的最大不同在于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是將整個(gè)焦點(diǎn)臵于消費者、潛在消費者身上，因為所有的廠(chǎng)商、營(yíng)銷(xiāo)組織，無(wú)論是在銷(xiāo)售量或利潤上的成果，最終都依賴(lài)消費者的購買(mǎi)行為。
3. 研究消費者
      這是第二個(gè)重要的步驟，就是要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料作為市場(chǎng)劃分的依據，相信消費者"行為"資訊比起其他資料如"態(tài)度與意想" 測量結果更能夠清楚地顯現消費者在未來(lái)將會(huì )采取什么行動(dòng)，因為用過(guò)去的行為推論未來(lái)的行為更為直接有效。在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中，可以將消費者分為三類(lèi)：
      1）對本品牌的忠誠消費者;
      2）他品牌的忠誠消費者；
      3）游離不定的消費者。
      很明顯這三類(lèi)消費者有著(zhù)各自不同的 "品牌網(wǎng)路" 而想要了解消費者的品牌網(wǎng)路就必須借助消費者行為資訊才行。
4. 接觸管理
      所謂接觸管理就是企業(yè)可以在某一時(shí)間、某一地點(diǎn)或某一場(chǎng)合與消費者進(jìn)行溝通，這是90年代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)非常重要的課題，在以往消費者自己會(huì )主動(dòng)找尋產(chǎn)品信息的年代里，決定"說(shuō)什么"要比"什么時(shí)候與消費者接觸"重要。然而，現在的市場(chǎng)由于資訊超載、媒體繁多，干擾的"噪聲"大為增大。目前最重的是決定"如何，何時(shí)與消費者接觸"，以及采用什么樣的方式與消費者接觸。
5.品牌年輕化
      當下傳統的企業(yè)都與到轉型的問(wèn)題，真正轉型成功的企業(yè)卻少之又少，很多企業(yè)都會(huì )認為通過(guò)改變品牌的形象或者是品牌的延伸，就能夠吸引到年輕消費者，如果企業(yè)換一個(gè)思路，打造出一個(gè)全新的子品牌，而不是在原有的產(chǎn)品上不斷的進(jìn)行創(chuàng )新，新的產(chǎn)品是不是能夠吸引到更多用戶(hù)的關(guān)注?

整合營(yíng)銷(xiāo)技巧

1、建立數據庫
      數據庫是記錄顧客信息的文庫，含有每個(gè)顧客或潛在顧客的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)數據。目的在于通過(guò)對數據庫的管理，確定有價(jià)值的終身客戶(hù)，并與之發(fā)展良好的客戶(hù)關(guān)系。
2、選擇目標市場(chǎng)，研究消費者
      根據數據庫資料，企業(yè)可以進(jìn)行市場(chǎng)細分，再進(jìn)行相應的市場(chǎng)定位。依據消費者在品牌認知、信息接收方式及渠道偏好等多方面了解購買(mǎi)需求。
3、任何營(yíng)銷(xiāo)方式都要融入搜索思想
      軟文營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、微博、視頻、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )公關(guān)等等營(yíng)銷(xiāo)方式都要融入搜索營(yíng)銷(xiāo)的思想，因為在任何一種營(yíng)銷(xiāo)方式中都需要搜索。
4、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)要融入網(wǎng)絡(luò )公關(guān)的思想
      社會(huì )化媒體可以與客戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)，可以迅速的傳播信息，這時(shí)要時(shí)刻監控客戶(hù)的反應，很多企業(yè)危機都是從這里爆發(fā)的，一旦發(fā)現客戶(hù)有不良反應，就要及時(shí)處理，消除隱患。
5、視頻營(yíng)銷(xiāo)和可以廣告營(yíng)銷(xiāo)相結合
      視頻營(yíng)銷(xiāo)可以采用“潤物細無(wú)聲”的方式予以傳播，而硬廣告則相反。將兩種方式予以結合，則給客戶(hù)巨大的沖擊力。
6、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略，發(fā)展傳播溝通策略
      只有制定明確的營(yíng)銷(xiāo)目標，將目標與企業(yè)戰略及企業(yè)的其他業(yè)務(wù)相結合，最終才能實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)整合。

整合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例

案例一：衛龍辣條
      近年來(lái)經(jīng)濟形勢的動(dòng)蕩，食品行業(yè)可謂是冰火兩重天，各種產(chǎn)品zhi的銷(xiāo)量不斷劇減，利潤下滑。尤其是三鹿奶粉、地溝油等事件之后，人們對于飲食健康的注重，對于食品的品質(zhì)要求也開(kāi)始越來(lái)越高，零食也漸漸變成了垃圾食品的代名詞。
      但是如今小食品界卻出現了一個(gè)奇葩，就像是開(kāi)了掛一樣，銷(xiāo)量不降反升，而且從“垃圾產(chǎn)品”的光榮代表迅速躥成了“食品界第一網(wǎng)紅”，這么反常的現象不得不讓人其他同行們驚掉了大牙。
      衛龍辣條的成功在于其網(wǎng)絡(luò )上整合營(yíng)銷(xiāo)的成功，論壇上腦洞大開(kāi)的段子，微博上讓人捧腹的表情包，以及敢于模仿、創(chuàng )意無(wú)限的電商網(wǎng)站，如此順應互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)不但讓消費者更容易接受，而且還引爆了廣大網(wǎng)友的G點(diǎn)，從而形成一種熱門(mén)的話(huà)題和大信息時(shí)代的人們追求新奇獨特的關(guān)注點(diǎn)。并且平時(shí)網(wǎng)絡(luò )上關(guān)注這些信息的群體也正好是他們的主要消費者，投放信息的定位十分的精準和明確，在不斷增加品牌曝光度的同時(shí)引導潛在的消費者關(guān)注他們的產(chǎn)品，最終轉化成了實(shí)際的銷(xiāo)量。

案例二：麥當勞與中國移動(dòng)動(dòng)感地帶的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
      不管是麥當勞還是動(dòng)感地帶，在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面都可稱(chēng)得上是各種老手，而兩者進(jìn)行協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，整合的力度和品牌效應得到了更大的提升。2003年，中國移動(dòng)動(dòng)感地帶請來(lái)當時(shí)的人氣明星周杰倫來(lái)作為代言人，在短短時(shí)間內就獲得了非常高的品牌傳播力和影響力，其后，動(dòng)感地帶又與麥當勞展開(kāi)了“動(dòng)感套餐”“我的地盤(pán)，我就喜歡”為主題的一系列聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
      兩個(gè)行業(yè)領(lǐng)域毫不相關(guān)的品牌結成了“通信+快餐”的聯(lián)盟，通過(guò)市場(chǎng)定位、品牌理念等方面的重合與疊加，麥當勞和動(dòng)感地帶為了最大程度地在年輕市場(chǎng)中獲得更高的曝光度和好感度，并展現出品牌的個(gè)性，推出了只有動(dòng)感地帶成員才能夠享受的“動(dòng)感套餐”，只要15元就能夠享受原價(jià)為21.5元的套餐，并且這一套餐擁有不同的優(yōu)惠活動(dòng)，每月可以由動(dòng)感地帶會(huì )員通過(guò)短信、彩信或者網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行投票來(lái)選出最受受歡迎的優(yōu)惠套餐進(jìn)行落實(shí)，這種方法既充滿(mǎn)趣味，又將兩者的品牌理念和產(chǎn)品進(jìn)行融合，更向廣大消費者帶來(lái)了實(shí)在的優(yōu)惠。此外，除了“動(dòng)感套餐”外，麥當勞還將在門(mén)店中提供免費的WiFi服務(wù)，讓消費者能夠在門(mén)店中獲得更好的消費體驗。
      麥當勞的“我就喜歡”和動(dòng)感地帶的“我的地盤(pán)”，都在品牌年輕化的方向上不謀而合，通過(guò)個(gè)性化的品牌宣傳，獲得了很多年輕人的好感，麥當勞改變自身的整體氣質(zhì)，在門(mén)店和店員的外在形象上加入潮流、時(shí)尚元素，在圍繞“酷”這一主題的促銷(xiāo)活動(dòng)期間，只要對著(zhù)服務(wù)員大聲說(shuō)“我就喜歡”或者“I'm loving it”，就能夠獲得一份免費的圓筒冰淇淋。同樣的，動(dòng)感地帶在年輕化的道路上也收獲了較大的成效，光請來(lái)周杰倫作為代言人就獲得了大批的擁躉和新用戶(hù)，并由此將其品牌影響力在時(shí)空上都得到了較大的擴展。

案例三：蘇寧易購與裂帛聯(lián)合推廣《橫沖直撞好萊塢》
      《橫沖直撞好萊塢》這部影片是由趙薇、佟大為、黃曉明聯(lián)合主演的電影，在其正式上映之前，作為聯(lián)合推廣商的蘇寧易購和裂帛也展開(kāi)了非常強烈的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播攻勢，從其效果來(lái)看較為成功。
      蘇寧易購和裂帛為《橫沖直撞好萊塢》打造的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以“全國尋寶”活動(dòng)為核心，這個(gè)線(xiàn)下活動(dòng)主要是在北京、杭州、上海、廣州、南京等國內的十大城市中的蘇寧核心門(mén)店進(jìn)行的，參與者可以通過(guò)活動(dòng)環(huán)節和闖關(guān)進(jìn)行尋寶獲得獎勵，而獎勵中就包含了《橫沖直撞好萊塢》的電影票，以及不同價(jià)值的裂帛開(kāi)業(yè)無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券。裂帛是一個(gè)獨立的設計品牌，這次推廣活動(dòng)是其入駐蘇寧后的第一次合作，而借助這一活動(dòng)，以?xún)?yōu)惠抵用券作為利益吸引，可以在其蘇寧店開(kāi)業(yè)時(shí)使用，令其活動(dòng)推廣和品牌傳播更為有效。
      “全國尋寶”活動(dòng)是蘇寧易購通過(guò)線(xiàn)上商戶(hù)之間的品牌聯(lián)動(dòng)，在借助線(xiàn)下的門(mén)店資源進(jìn)行整合重組而得以落實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這樣一個(gè)大型的、全國性的福利活動(dòng)在蘇寧品牌的影響力下自然可以帶來(lái)話(huà)題熱度，將活動(dòng)進(jìn)一步推廣，而受到活動(dòng)的吸引，消費者出于尋寶獎勵和趣味性也很容易產(chǎn)生參與熱情，無(wú)論是親身體驗活動(dòng)還是參與對這一話(huà)題的討論，都能夠為蘇寧易購與裂帛為《橫沖直撞好萊塢》這部電影的造勢活動(dòng)順利進(jìn)行，并在這一大型推廣活動(dòng)中，蘇寧易購擁有強烈的存在感，裂帛和《橫沖直撞好萊塢》也因此獲得了宣傳。而作為新入駐蘇寧易購的品牌，裂帛也在開(kāi)業(yè)之前借助蘇寧和這部電影的熱度火了一把。

整合營(yíng)銷(xiāo)注意事項

      1. 由于在網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，消費者是出于一種核心地位的，所以要對消費者進(jìn)行全面深刻的了解，以消費者建立數據庫，供接下來(lái)的工作選擇核心。
      2. 由于不同的企業(yè)或者公司的消費者也是不同的，而且他們的思維和習慣也是不同的，所以要根據不同的消費者群體，圍繞自己的產(chǎn)品選擇較適合的營(yíng)銷(xiāo)平臺。
      3. 整合營(yíng)銷(xiāo),具有信息資源廣泛,傳播速度快的特點(diǎn),但同時(shí)信息如果沒(méi)有得到有效的關(guān)注也會(huì )造成傳播不廣,淹沒(méi)于信息之中。更加精準的定位與切入,能夠更好地引起人們的關(guān)注度互動(dòng)共鳴,是網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)的重中之重。為企業(yè)提供最貼身、最實(shí)際的口碑營(yíng)銷(xiāo)、搜索營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣、危機公關(guān)、輿情檢測、事件行銷(xiāo)等具體服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò )推廣過(guò)程中,以精準為目標,主要做到SEO搜索引擎優(yōu)化,產(chǎn)品網(wǎng)站+專(zhuān)題,軟文百科問(wèn)答、論壇互動(dòng)、微博,以及精準的富媒體硬廣告投放。結合多種形式,可以讓消費者對產(chǎn)品有更深入的了解。
      4. 在網(wǎng)站的推廣過(guò)程中，需要著(zhù)重做的還是搜索引擎的優(yōu)化，而這就需要準備百科問(wèn)答、微博、軟文推廣、論壇互動(dòng)等平臺的廣告投放，同時(shí)可以多種方式相結合，讓更多的消費者通過(guò)各種渠道了解到公司的產(chǎn)品。另外網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名的制作往往是一個(gè)比較緩慢而且需要一定的技術(shù)手段的，所以我們可以讓專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站整合營(yíng)銷(xiāo)公司做這種事。