網(wǎng)絡(luò )運維崗位職責

一、網(wǎng)絡(luò )運維的定義。

網(wǎng)絡(luò )運維是指為保障電信網(wǎng)絡(luò )與業(yè)務(wù)正常、安全、有效運行而采取的生產(chǎn)組織管理活動(dòng)，簡(jiǎn)稱(chēng)運維管理或OAM。負責維護并確保整個(gè)服務(wù)的高可用性,同時(shí)不斷優(yōu)化系統架構提升部署效率。

二、網(wǎng)絡(luò )運維崗位職責一。
1、在線(xiàn)服務(wù)的維護監控；
2、負責系統軟硬件的調研、詢(xún)價(jià)、采購、安裝、升級、保管、維護等工作；
3、 Oracle\mysql 數據庫的維護，性能調優(yōu)，數據備份恢復，數據的導入導出；
4、對于系統和網(wǎng)絡(luò )出現的異�，F象網(wǎng)管應及時(shí)進(jìn)行分析，處理，采取積極應對措施；針對當時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來(lái)；
5、熟悉系統軟件結構和硬件的配置，掌握排除一般硬件故障的辦法，熟練掌握在緊急狀態(tài)下，系統的啟動(dòng)及停機處理方法；
6、辦公網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的基本維護，各部門(mén)的桌面技術(shù)支持。

三、網(wǎng)絡(luò )運維崗位職責二。
1、網(wǎng)管為網(wǎng)絡(luò )安全運行的歸口部門(mén)，負責計算機網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護和管理；
2、企業(yè)郵件系統， 業(yè)務(wù) 郵件系統等的維護；
3、負責軟件有效版本的管理、各計算機設備說(shuō)明書(shū)、軟件工具盤(pán)、機房鑰匙、對公司電腦耗材庫存量進(jìn)行統計，并預計下月用量，于每月初之前提交行政部門(mén)；
4、開(kāi)發(fā)環(huán)境的技術(shù)支持，代碼服務(wù)器的維護；
5、定時(shí)對相關(guān)服務(wù)器數據進(jìn)行備份；
6、及時(shí)應答和回復電腦使用部門(mén)提出的各種有關(guān)問(wèn)題；
7、每日做Internet服務(wù)器的數據流量分析，以供公司高層的分析提供依據；
8、網(wǎng)管執行企業(yè)保密制度，嚴守企業(yè)商業(yè)機密；
9、網(wǎng)管應及時(shí)下載系統及平臺軟件的相關(guān)補丁程序，并與原系統進(jìn)行配套管理和使用。

四、網(wǎng)絡(luò )運維崗位職責三。
1、派駐客戶(hù)單位駐場(chǎng)服務(wù)，參與網(wǎng)絡(luò )運維、安全評估、應急響應等工作；
2、每日巡查計算機系統各個(gè)終端電腦、打印機、復印機等設備是否工作正常，是否有不正確的操作使用，是否有帶故障工作的設備；
3、每周至少對文件服務(wù)器做一次物理數據備份；?
4、負責信息安全相關(guān)工作的溝通、協(xié)調與咨詢(xún)等工作；
5、為了防止病毒侵蝕，員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件，不得在微機、服務(wù)器上安裝、運行游戲軟件；
6、文件服務(wù)器的管理，尤其權限問(wèn)題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調；
7、域控、IP地址和用戶(hù)密碼管理。