所在門(mén)店：綜合體
崗位名稱(chēng)：賓客服務(wù)主管
晉升路徑：賓客服務(wù)經(jīng)理、賓客服務(wù)總監
崗位性質(zhì)：專(zhuān)業(yè)崗、駐店崗、直接對客崗


主要崗位職責：
1、參與店內接待服務(wù)：高峰期接待服務(wù)，大團隊接待服務(wù)，根據會(huì )議預訂單參與會(huì )議服務(wù)，包括會(huì )議期間服務(wù)、會(huì )議期間資料的收集；40%
2、門(mén)店銷(xiāo)售基礎數據庫：按照客戶(hù)網(wǎng)格圖外出收集基礎數據資料、維護數據庫；20-30%
3、綜合體餐廳口碑：餐廳餐間服務(wù)、回訪(fǎng)、邀請點(diǎn)評；20-30%
4、店內線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)：推動(dòng)綜合體交叉銷(xiāo)售（住宿、會(huì )議、用餐客人），包括發(fā)放店內營(yíng)銷(xiāo)卡券、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)卡券核銷(xiāo)，推薦公司會(huì )員金鄰卡；10%
5、參與輪值夜間酒店值班（mod）；
6、綜合體和條線(xiàn)安排的其他工作。


崗位要求：
1、 20-35歲，統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、具有2年以上對客服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、善于學(xué)習總結，有很強的執行力、抗壓能力、奮斗精神。


可選工作地點(diǎn)：
1、蘇州工業(yè)園區水坊路星尚鄰里（李公堤國際風(fēng)情商業(yè)街）
2、蘇州工業(yè)園區星湖街雙湖灣建屋樂(lè )活城（獨墅湖高教區）
3、蘇州工業(yè)園區現代大道金匙望湖大廈（園區湖東cbd）
4、蘇州新區濱河路喜年生活廣場(chǎng)（獅山路濱河路cbd）
5、北京市朝陽(yáng)區亞運村安翔路2號（鳥(niǎo)巢國家會(huì )議中心）
6、武漢市江岸區沿江路169號（江漢路步行街）

職位信息
1.負責餐飲部行政管理工作，制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計劃。
2.協(xié)助餐飲事業(yè)部，實(shí)現部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入指標和利潤指標。
3.協(xié)調與其他部門(mén)的工作關(guān)系，確保賓客得到滿(mǎn)意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。
4.制定餐廳推銷(xiāo)策略，督促員工做好食品飲料的推銷(xiāo)工作，提高餐飲銷(xiāo)售收入。
5.維護線(xiàn)上平臺的優(yōu)質(zhì)口碑，保證門(mén)店口碑分在附近商圈的優(yōu)質(zhì)排名。

任職資格：
1.統招本科學(xué)歷；3年以上同崗位工作經(jīng)驗，餐飲/酒店背景優(yōu)先考慮。
2.精通本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐的技能及管理技巧。
3.熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過(guò)程，善于安排各個(gè)環(huán)節的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。
4.具有餐飲成本核算方面的知識，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
5.具有社會(huì )活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導工作能力和實(shí)際工作能力；善于調動(dòng)餐飲部各級管理人員的積極性。


旗下蘇州餐廳地址：
1、蘇州工業(yè)園區水坊路星尚鄰里（金雞湖李公堤景區）
2、蘇州工業(yè)園區星湖街雙湖灣建屋樂(lè )活城（金雞湖獨墅湖高教區）
3、蘇州工業(yè)園區現代大道金匙望湖大廈（金雞湖東cbd）
4、蘇州新區獅山路喜年生活廣場(chǎng)（新區獅山cbd）

工程部（管理公司專(zhuān)項維修和改造）

工程專(zhuān)項維修經(jīng)理

主要崗位職責：

1、完成運營(yíng)中酒店、餐廳專(zhuān)項工程維修和改造工作，對工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全負責；

2、完成籌建酒店、餐廳部分專(zhuān)項工作，對工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全負責；

3、協(xié)助門(mén)店完成日常硬件及系統設施設備的維修維護工作；

4、協(xié)助門(mén)店完成工程倉庫及機房、工作間整理工作；

5、參與公司和門(mén)店組織的各項培訓和考核；

6、完成公司交辦的其他工作。

任職資格：

1、3年以上工作經(jīng)驗，年齡55周歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，身體健康；

2、必須具備機電工程、弱電工程、電焊、貼磚、木工、油漆其中一項的專(zhuān)項特長(cháng)。

3、積極主動(dòng)，具備良好的職業(yè)奉獻精神；

4、服從酒店項目施工派遣管理；

5、有項目經(jīng)理管理經(jīng)驗的優(yōu)先錄取

基本工資5-8k，綜合工資5k-1w

旗下蘇州酒店地址：

1、蘇州工業(yè)園區水坊路星尚鄰里（李公堤國際風(fēng)情商業(yè)街）

2、蘇州工業(yè)園區星湖街雙湖灣建屋樂(lè )活城（獨墅湖高教區）

3、蘇州工業(yè)園區現代大道金匙望湖大廈（博覽中心）

4、蘇州新區濱河路喜年生活廣場(chǎng)（獅山路濱河路cbd）

5、蘇州新區科技城立德商務(wù)大廈（科技城大陽(yáng)山南麓）