2024年運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責

1、承擔著(zhù)產(chǎn)品設計與運營(yíng)的橋梁，負責收集和整理運營(yíng)團隊對產(chǎn)品的需求，組織撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔。 2、收集使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題及反饋，對運營(yíng)數據進(jìn)行統計與分析，形成對產(chǎn)品運營(yíng)和設計有價(jià)值的文檔。 3、基于對用戶(hù)和產(chǎn)品的了解，提出活動(dòng)策劃及運營(yíng)的方案，并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認需求，跟進(jìn)執行。 4、定期收集和分析運營(yíng)數據，為產(chǎn)品和運營(yíng)策略制定提供有效的數據支持，并根據數據提出有效的應對策略和產(chǎn)品需求分析。 5、通過(guò)產(chǎn)品運營(yíng)策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標的提升，挖掘幫助用戶(hù)成長(cháng)與幫助用戶(hù)推廣的方案制定，提升用戶(hù)的成長(cháng)空間。 6、包裝產(chǎn)品功能，編寫(xiě)包裝策劃方案和推廣渠道分析，制定有效的產(chǎn)品推廣計劃 。

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、數學(xué)、統計學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮、CALL CENTER 客戶(hù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、對數據具有高度的敏感度和警覺(jué)性，較強的邏輯分析能力和文字表達能力 3、熟練掌握Excel、Access、Power point 4、 強烈的責任心及抗壓能力，工作細致有條理，善于學(xué)習，具有良好的團隊合作精神； 5、 良好的溝通及協(xié)調能力，具備一定的項目影響和推動(dòng)力；

1，內容策劃：除基礎工作外，根據用戶(hù)需求和特點(diǎn)，輸出高質(zhì)量的內容，包括文案、視頻、圖片如何編排等，打造高活躍、高粘性的社群氛圍；2、活動(dòng)運營(yíng)：構思策劃各類(lèi)互動(dòng)福利活動(dòng)，激發(fā)用戶(hù)的參與度和興趣度，促進(jìn)用戶(hù)轉化和復購。跟進(jìn)運營(yíng)項目的執行和效果，定期進(jìn)行分析和復盤(pán)總結，結合數據及反饋優(yōu)化調整運營(yíng)策略；3、用戶(hù)管理：建立完善的用戶(hù)畫(huà)像和標簽體系，進(jìn)行用戶(hù)分層和細分并進(jìn)行有效溝通和互動(dòng)，維護用戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，實(shí)現精準精細化營(yíng)銷(xiāo)；績(jì)效500；車(chē)補300；五險、績(jì)效獎金、交通補貼

崗位職責：1、負責平臺營(yíng)銷(xiāo)推廣及網(wǎng)絡(luò )廣告的投放，提高有效流量；2、負責針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估和統計分析，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案；3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提出問(wèn)題和解決方案；4、負責依托網(wǎng)店平臺進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)，處理訂貨信息，訂單確認處理、跟蹤以及客戶(hù)在訂單過(guò)程中的疑問(wèn)解答；5、負責掌握并應用軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣及其他推廣方式。任職要求：1、英語(yǔ)精通．2、有經(jīng)驗者優(yōu)先．