2024年店長(cháng)崗位職責

1、負責公司下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成，經(jīng)濟效益指標包括：年度銷(xiāo)售收入（分解為月份）；分店直接費用；利潤、周轉天數、商品損耗率等；2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任；公司資本金包括：分店使用（占用）的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動(dòng)資金、備用金以及其它收入；3、負責對公司的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任；公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊（登記）商號、服務(wù)標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會(huì )計操作、信息傳遞等公司營(yíng)運系統；4、負責對公司銷(xiāo)售管理環(huán)節上的商品動(dòng)銷(xiāo)狀態(tài)，商圈內價(jià)格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結構組合實(shí)情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任；5、負責分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰等的管理等工作；6、根據總部下達的商品指導價(jià)格及政策規定，結合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格；7、掌握目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨；向總部提出新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品的淘汰建議；8、執行總部下達的促銷(xiāo)活動(dòng)，根據分店實(shí)際提出分店的促銷(xiāo)需求；9、負責分店商品損耗管理；10、負責分店的設備、現金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理；11、負責分

1、職校、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷,2年店鋪從業(yè)經(jīng)驗；2、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識及商品知識，熟悉掌握國家相關(guān)法律法規；3、有良好的組織能力與團隊合作精神，樂(lè )于培育良好的店鋪工作氛圍，能有效激勵團隊士氣；4、有較強的執行能力，帶領(lǐng)團隊達成店鋪銷(xiāo)售目標并能積極正面的處理員工問(wèn)題；5、較強的內外協(xié)調能力和公關(guān)能力，具有較強的文字及言語(yǔ)表達能力、溝通能力、應變能力。

崗位職責：1、負責店面人員的考勤，根據員工工作表現進(jìn)行獎勵和懲罰；2、檢查餐前準備情況，餐廳布置是否整齊劃一，衛生是否清潔；3、處理客人的投訴，與客人溝通征得客人反饋建議；4、負責店面員工的培訓，確保員工有良好的專(zhuān)業(yè)知識，技巧及良好的工作態(tài)度；5、檢查督促服務(wù)員服務(wù)，對客人及工作人員提出問(wèn)題熱心給予解答；6、落場(chǎng)后督促服務(wù)員收拾，清點(diǎn)餐具及口布，對遺失或損壞貴重餐具要查明原因，酌情處理并報總經(jīng)理。任職資格：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限；2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；3、精通團隊管理、客戶(hù)管理等各項流程的制定、執行；4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強

工作內容：1、負責線(xiàn)上超市上面信息維護2、商品預揀、打包等工作3、客戶(hù)維護等工作崗位要求：1、熱情、有韌性、好學(xué)，能吃苦2、有組織能力，善于總結