2024年銷(xiāo)售運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責

1、負責區域業(yè)務(wù)的數據分析，監控業(yè)務(wù)指標的運行情況，以日/周/月為單位定期提供運營(yíng)分析數據報表，基于過(guò)程把控，提前預知風(fēng)險并進(jìn)行預警和干預； 2、針對業(yè)務(wù)涉及的客戶(hù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、效能、活動(dòng)等維度進(jìn)行專(zhuān)項分析，基于分析結論在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方向、業(yè)務(wù)管理規則、人員獎懲制度等方面提出可行的策略建議； 3、建立并完善運營(yíng)與業(yè)務(wù)團隊以及產(chǎn)品、市場(chǎng)、培訓等部門(mén)的溝通反饋機制，將業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行有效傳遞，協(xié)調各部門(mén)推動(dòng)解決方案的落地，并優(yōu)化管理流程和制度； 4、與總部運營(yíng)進(jìn)行對接，保證銷(xiāo)售策略的上傳下達；提煉區域內的有效管理經(jīng)驗，復制到本區域其他城市或其他區域輔助業(yè)績(jì)提升。

1、對數據敏感，有數據分析相關(guān)經(jīng)驗 2、有策略分析的相關(guān)經(jīng)驗，能從數據中發(fā)現問(wèn)題、融入業(yè)務(wù)團隊探尋問(wèn)題產(chǎn)生的原因、產(chǎn)出針對性的運營(yíng)策略等； 3、熟練操作office辦公軟件和數據分析工具，掌握SQL等分析工具優(yōu)先； 4、具備跨部門(mén)的溝通協(xié)作能力； 5、具有較強的自我驅動(dòng)力和抗壓能力，能接受一定程度的出差。

工作內容：1.線(xiàn)上+線(xiàn)下給平安老客戶(hù)提供售后服務(wù)，以運營(yíng)客戶(hù)為主，做好售后工作，銷(xiāo)售為輔；2.線(xiàn)上做好平安老客戶(hù)的關(guān)系維護；3.線(xiàn)下客戶(hù)需要上門(mén)服務(wù)去客戶(hù)實(shí)地拜訪(fǎng)；4.沒(méi)有業(yè)績(jì)指標任務(wù)，做好維護。普專(zhuān)要求：1、年齡：25-40歲（硬性）2、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）3、經(jīng)驗：具備銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗，有較好的溝通能力及親和力；有事業(yè)心、對收入有期望，成家者優(yōu)先；（有銷(xiāo)售經(jīng)驗）薪資福利：底薪=行為津貼+新人津貼+服務(wù)津貼+續收津貼底薪3900+（不與銷(xiāo)售任務(wù)掛鉤）月均薪資8000-10000+繳納六險一金公司團建活動(dòng)晉升渠道明確（考察期-普專(zhuān)-高專(zhuān)-組長(cháng)-經(jīng)理）工作時(shí)間：早9：0

職位描述：-負責門(mén)店運營(yíng)數據的收集、整理、分析和呈現；負責區域內周報、月報、季度匯報、年度總結等報告的輸出；-對數據敏感，能夠從數據分析結果中及時(shí)發(fā)現業(yè)務(wù)問(wèn)題并助力業(yè)務(wù)發(fā)展；-負責門(mén)店展車(chē)試駕車(chē)及空間陳列按標準執行與監督管理，協(xié)助店總對門(mén)店運營(yíng)情況進(jìn)行日常檢核；-承接區域公司SOP及銷(xiāo)售政策，協(xié)助區店總對前端銷(xiāo)售人員產(chǎn)品知識及政策等能力進(jìn)行日常檢核；-負責區域門(mén)店的租金水電提報、物資采購及管理；-熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)邏輯和系統操作，能及時(shí)解決前端Fellow遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題，并持續開(kāi)發(fā)更多的支持工具提升門(mén)店運營(yíng)效率。職位要求：-本科及以上學(xué)歷；-思路清晰，出色的邏輯思維能力，良好的學(xué)習能力，良好的溝通能