電商客服 客服管理 項目管理 客服 一、我們做什么的杭州春客集團是一家由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術(shù)人員、團隊資深管理人員及行業(yè)領(lǐng)先客服會(huì )員軟件公司共同投資設立，旨在為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)高效的客服外包、客戶(hù)維護、數據管理、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、設計服務(wù)、企業(yè)管理、智能化運營(yíng)服務(wù)、業(yè)界創(chuàng )新的服務(wù)模式等，幫助客戶(hù)降低運營(yíng)成本，提升銷(xiāo)售轉化，解決電商精細化運營(yíng)管理需求。春客在全國各地擁有多個(gè)運營(yíng)基地及客服基地，現有在線(xiàn)客服3000余人、資深管理人員300余名，資深培訓師100余人，多元化專(zhuān)業(yè)化的管理團隊，服務(wù)150余家國際、國內知名品牌，目前仍在高速發(fā)展當中...二、我們需要什么樣的你
1、對電商行業(yè)興趣濃厚，目標向電商行業(yè)管理崗位深度發(fā)展；

2、對自身職業(yè)發(fā)展規劃明確，未來(lái)在客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)運營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）領(lǐng)域深度發(fā)展；

3、對客服工作有自身認知，對于管理客服團隊有相關(guān)經(jīng)驗。三、什么樣的你更有優(yōu)勢
1、能接受外派工作優(yōu)先考量（河南和安徽地區）；

2、有天貓淘寶優(yōu)質(zhì)公司或KA店鋪客服團隊搭建與統管經(jīng)驗尤佳；
三、你將得到什么
1、高于行業(yè)平均薪酬，安排住宿；

2、公平的調薪機會(huì )：每年兩次標準調薪，完全按照績(jì)效考核標準進(jìn)行；

3、繁密的晉升機會(huì )：高速的發(fā)展速度帶來(lái)人才儲備的缺失造就更多的晉升機會(huì )；

4、領(lǐng)導力提升規劃與股權激勵規劃都有安排；

5、完善的福利計劃：五險+帶薪年假+法定節假日+定期團建等；
6、好玩，逗比，有趣的工作氛圍，開(kāi)心最重要；
四、你將做什么事 管理項目客服團隊，對團隊數據負責。五、工作地點(diǎn)：項目所在分公司

聯(lián)系人：朱先生

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