1、負責用戶(hù)的接待、使用指導和回訪(fǎng)工作，為用戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，同時(shí)確認使用信息建立檔案，及時(shí)跟進(jìn)并在系統中更新檔案。
2、負責通過(guò)面訪(fǎng)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等多種形式維護用戶(hù)關(guān)系。
3、負責執行公司總部下發(fā)的各項政策，所在區域相關(guān)信息的收集、處理、上報等。
4、負責組織或協(xié)助開(kāi)展用戶(hù)交流會(huì )、用戶(hù)管理相關(guān)會(huì )議，并負責相關(guān)會(huì )議資料的準備，并按需要協(xié)同銷(xiāo)售拜訪(fǎng)。
5、根據要求制作個(gè)人月工作總結與計劃匯報上級。
6、負責上級交辦的其他日常事務(wù)。任職要求
1、醫學(xué)、藥學(xué)、護理大專(zhuān)及以上學(xué)歷，能熟練使用各種辦公軟件。
2、普通話(huà)標準，優(yōu)秀的溝通能力和語(yǔ)言表達能力，***，親和力強。
3、較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問(wèn)題。
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責任心，工作積極主動(dòng)。
5、有護士資格證優(yōu)先。

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